Auf einen Kaffee mit …Marcel Schatz

Marcel Schatz, einer unserer Account Manager bei Rutronik. Er ist die Kontaktperson für Bedürfnisse und Anliegen seiner Kunden. Er berichtet uns in einem Interview über seinen Alltag bei Rutronik. Erfahre mehr über Marcel, seinen Job als Account Manager und sein Job als Account Manager.

 


Wer bist du und was sind deine Aufgaben als Account Manager?

Servus, ich bin Marcel und bin 31 Jahre alt. In Ispringen bin ich als Account Manager die erste Kontaktperson meiner Kunden in der Umgebung. Meine primäre Verantwortung liegt darin, die Geschäftsabwicklung mit meinen Kunden zu koordinieren und zu gewährleisten. Ich bin für die Anliegen und Bedürfnisse meiner Kunden zuständig, helfe ihnen bei ihren Entscheidungen und bin ihnen als zuverlässiger Partner behilflich.

Mit der dauerhaften Verbindung zu meinen Kunden, stelle ich zum einen sicher, dass Ihre Erwartungen erfüllt werden und die Kunden zufrieden sind und zum anderen trage ich dazu bei, dass mein Unternehmen erfolgreich ist. Deshalb setzte ich viel auf professionelle und lösungsorientierte Arbeit. 

 

 


Was war bisher dein größtes Erfolgserlebnis in deinem Beruf?

Mein größtes Erfolgserlebnis als Account Manager war, dass ich trotz meiner begrenzten Branchenkenntnisse die Verantwortung für größere Kunden übernehmen durfte. Ich habe das bestehende Business mit diesen Kunden ausgebaut und erfolgreich maßgeschneiderte Lösungen entwickelt, um die Unternehmensziele kurz-, mittel- und langfristig umzusetzen.